Forståelse af "Isbergsteori" om adfærd
"Isbergsteorien" er en hyppigt citeret adfærdsmodel, der siger, at en persons adfærd kun kan forstås korrekt i sammenhæng med de faktorer, der forårsagede den. Hvad en person gør er "toppen af isbjerget" - hvad vi ikke ser er de følelsesmæssige, sociale, kulturelle og andre faktorer, der ligger "under overfladen" for at forårsage denne adfærd. Teorien bruges meget i erhvervslivet, psykologi og akademi. Det er også et godt værktøj at have i baglommen, når man beskæftiger sig med problemer i personlige forhold og praktiserer selvbevidsthed. Dette er en teori, der virkelig holder vand (undskyld).
Isbergsteorien og "dårlig" adfærd
I sidste uge var jeg unødigt uhøflig over for nogen. Jeg spillede med mine piger, da en leveringschauffør bankede på døren. Da jeg åbnede den, gled min syv pund hund med et Napoleon-kompleks gennem mine ben og løb gøende mod føreren. Manden sprang baglæns ned ad mine forreste trin og faldt næsten ned og smed faktisk sine nøgler, telefon og pakken, som han ville levere. Han råbte vredt (og gentagne gange) "Du skal lære at kontrollere din hund! Sorter din hund! Hvad laver du?! "På det tidspunkt skulle jeg have sagt" Jeg er så ked af, at han skræmte dig. Jeg lover, at han er harmløs - han gled bare gennem mine ben. ”Men det gjorde jeg ikke. Jeg råbte tilbage, at han overreagerede og var latterlig. Heldigvis var en nabo i stand til at berolige ham, og han afleverede krigsførende pakken og kom tilbage i sin varevogn, da jeg ordløst lukkede døren.
Brug af isbergsteorien til at identificere personlige udløsere
Så snart han gik, var jeg fyldt med skyld for min opførsel. Hvorfor reagerede jeg sådan? Hvorfor undskyldte jeg ikke og diffuserede situationen? Jeg følte mig forfærdelig resten af eftermiddagen. Da jeg lå i sengen, tænkte jeg på, hvad der var sket i de ti minutter, før det bankede på døren. Jeg var lige færdig med at håndtere en 40-minutters cookie-relateret nedbrydning fra min tre-årige mens jeg rensede glasskår fra køkkengulvet efter forsøg på at tømme opvaskemaskinen med en svirrende seks måneder gammel på min hofte, og den samme syv pund hund med et Napoleon-kompleks havde været syg på tæppe. Jeg var svimlet, frustreret, ondt og udmattet. Jeg var en pulverbeholder. Leveringschaufførens vrede var, selvom den var forståelig, gnisten, der tændte sikringen af min vrede.
Når jeg først forstod, hvorfor jeg havde opført mig som jeg havde, var det meget lettere at tilgive mig selv. Min udbrud var uforholdsmæssig og forkert styret, men det var et symptom på et dybere problem - følelsesmæssig udbrændthed.
Denne tilgang hjalp mig også med at rationalisere leveringschaufførens adfærd. For alt hvad jeg vidste, havde han muligvis en patologisk frygt for hunde forårsaget af barndomstraumer. Det kunne have været hans første dag på jobbet. Han har muligvis lidt af depression eller har en naturlig ængstelig disposition. Isbergsteorien hjalp mig med at sætte vores interaktion i en sammenhæng, hvor ingen af os var skurken - vi var begge bare mennesker, der beskæftiger sig med ting under overfladen.
Adfærd er bare toppen af isbjerget
Isbjergets teori om adfærd fritager dig ikke for forseelser. Det betyder ikke, at al opførsel er acceptabel, hvis der er en underliggende årsag til det. Men det er en nyttig måde at identificere personlige udløsere på og forbedre selvbevidstheden. Det er også en effektiv måde at behandle konflikter på for at opbygge, vedligeholde og gendanne relationer. Selvfølgelig er der meget mere, jeg kunne sige om sagen, men prøv at tænke på denne blog som toppen af isbjerget (igen, undskyld).
