Kraften ved at lytte
Kapitel 88 i Adam Khans bog Selvhjælps-ting, der fungerer
HVAD HVIS VI VIRKELIGT lytter til mennesker i stedet for at gøre, hvad der går til at lytte det meste af tiden? Den person, der taler til dig, ville have en ekstraordinær oplevelse. Med dine observationsstyrker på fuld gas, ville du opfatter mere, end du normalt gør, og din taler ville føle, at der foregik noget ualmindeligt. Ikke kun ville du forstå talerens ord, men du ville forstå hendes små nuancer af betydning. Du kan se, hvordan hun har det med dig. Du ville forstå mere af hendes personlighed. Og du ville sandsynligvis vide noget om, hvad hun efterlader usagt.
Forskellen mellem dig (fuldt at lytte) og andre lyttere (med sindet vandrer) ville være så mærkbar, at det er overraskende.
Hvorfor er dette vigtigt? Fordi din generelle effektivitet i livet afhænger af din evne til at håndtere mennesker godt. Denne disciplin med at lytte vil sende din evne med mennesker ind i en anden liga helt!
En mand sagde engang om Sigmund Freud, ”Han slog mig så magt, at jeg aldrig vil glemme ham. Hans øjne var milde og geniale. Hans stemme var lav og venlig. Hans bevægelser var få. Men den opmærksomhed, han gav mig, hans påskønnelse af, hvad jeg sagde, selv når jeg sagde det dårligt, var ekstraordinær. Du har ingen idé om, hvad det betød at blive lyttet til sådan. ”
At koncentrere din opmærksomhed fuldstændigt om højttaleren er kun begyndelsen på bedre lytning. Det er et nødvendigt første skridt, ligesom underlaget på et maleri, men det er kun starten.
For at være en førsteklasses lytter, vil du opmuntre taleren, du ville fortælle hende med dine nikker og udtryk og krop sprog, som du sætter pris på, hvad hun siger, at du nyder samtalen, og mest af alt, at du respekterer hende.
Når du lytter på denne måde, bliver du ikke tavs. Du vil ikke være passiv. Tværtimod udøver du dig selv, fordi du skal gøre flere ting samtidig: Du tager informationen ind; du samler op på den følelsesmæssige betydning, der kommunikeres; du lader taleren vide, at du forstår og sætter pris på, hvad hun siger - og du gør alt dette uden at afbryde hendes strøm af tale.
Når du lytter godt, stiller du også spørgsmål, som hun kan lide at svare på, eller spørgsmål, som hun finder værdifuld at svare på; du hjælper hende med at afklare, hvad hun siger, så hun har mere forståelse for sig selv, når hun er færdig med at tale med dig; og du kommunikerer lydløst til taleren, at du respekterer det, hun siger, selv når du er uenig.
Når du er uenig, skal du lære at undgå at komme med en direkte påstand, der er uenig eller ugyldiggør hendes ideer. Lær i stedet at sige, ”Jeg føler, at sådan og sådan er tilfældet. Jeg har måske forkert, men jeg fik mine oplysninger i dette magasin (eller hvor du end fik det). "
Dette er meget at gøre samtidig. Det er ikke nemt. Det er en disciplin. Behandl det som enhver anden vanskelig færdighed og øv, praksis, praksis. Fordelene for den person, der taler, er tilfredsheden ved at blive hørt og forstået. Personen får glæden ved intimitet, en følelse af nærhed og den sjældne oplevelse af at tale med en der virkelig bryder sig.
Og hvad med dig? Du bliver en bedre person ved at praktisere denne disciplin - du bliver stærkere og mere opmærksom. Du forbedrer din evne til at koncentrere dig. Dine forhold vil være stærkere bundet. Du vil forstå mere om menneskene i dit liv.
Så praksis lytning. Det vil lære dig om dig selv og andre mennesker, og du vil vinde loyale allierede og livslange venner.
Som en personlig disciplin skal du praktisere at lytte godt, når nogen taler til dig.
Vi mennesker har tilsyneladende et behov for at "spilde" tid regelmæssigt. Der er forskellige måder at gøre det på, og nogle er af højere kvalitet end andre. Læs om en god:
Spildtid på gammeldags måde
Her er en samtale om, hvordan du ændrer den måde, du fortolker begivenhederne i dit liv på, så du hverken bliver en dørmand eller bliver mere irriteret, end du har brug for:
fortolkninger
Kunsten at kontrollere de betydninger, du laver, er en vigtig færdighed at mestre. Det vil bogstaveligt talt bestemme kvaliteten af dit liv. Læs mere om det i:
Beher kunsten at skabe mening
Her er en dyb og livsforandrende måde at få andres respekt og tillid til:
Så godt som guld
Hvad hvis du allerede vidste, at du skulle ændre dig og på hvilken måde? Og hvad hvis denne indsigt ikke har gjort nogen forskel indtil videre? Sådan får du din indsigt til at gøre en forskel:
Fra håb til forandring
Næste: Tillid til mennesker