Hater at tale i telefonen? Fakta om telefonangst
Hater du telefonen (eller mere specifikt at tale i telefonen) eller oplever telefonangst? I så fald er du ikke alene. Jeg håner at tale i telefonen, og jeg er altid overrasket over de mennesker, jeg støder på, som tilstår den samme ting. Afvigelse mod telefonen findes på et spektrum, der spænder fra en simpel modvilje til en meget mere kompleks reaktion, der involverer fuld blæst angst med alle dets fysiske og følelsesmæssige symptomer. Fortsæt med at læse for at lære nogle fakta om telefonangst samt måder at håndtere had på at tale i telefonen.
Hvorfor hader folk at tale i telefonen?
En had af at tale i telefonen eller telefonangst er relateret til social angst. Frygten og bekymringerne, der er involveret i at tale i telefonen, ligner dem af social angst. En underliggende årsag til, at folk er ivrige efter at tale i telefonen, er en frygt for at blive dømt negativt, af at lyde "dumt" eller udugelig.
Telefonangst, som andre former for social angst, handler ofte om personen på den anden ende af linjen. Telefonangst opstår ofte på grund af frygt for dom. Vil modtageren blive generet og irriteret? Bekymringer ved at sige det forkerte eller ikke være i stand til at forklare noget klart, hvilket resulterer i en negativ dom, kan forhindre nogen i at bruge telefonen. En anden ting, der kan forårsage telefonangst er frygt for at høre ordet "nej." Mange opkald involverer at indgive en anmodning, og at høre "nej" kan føles som en svag afvisning, hvilket øger den sociale angst.
En anden grund til at tale i telefonen er angst-provokerende er, at det er temmelig kunstigt; faktisk er det i modsætning til arten af kommunikation, som folk er forbundet med. Kommunikation er stort set visuel. Selvom nøjagtige tal varierer, estimeres det ofte, at op til 90 procent af vores kommunikation med hinanden er ikke-verbal. Telefonen er desværre 100 procent verbal.
Dr. Jeff Thompson henviser til de tre C'er af Ikke-verbal kommunikation: kontekst (hvem, hvad, hvor, hvornår og hvorfor samtalen), klynger (samling af bevægelser, udtryk, øje bevægelse og andre ikke-verbale former for kommunikation) og kongruens (stemmer andens ord overens med hans eller hendes ikke-verbale) Beskeder?). Over telefonen er det eneste, vi ved, konteksten. De andre to, lige så vigtige, begreber er ikke-eksisterende. Når vi ikke kan stole på noget, vi har brug for, kan angst skyrocket. Da denne angst involverer andre mennesker, aktiveres social angst.
Slip din had på at tale i telefonen eller telefonens ængstelse
Der er formelle behandlinger, som du kan deltage i, ideelt med en terapeut eller psykolog, som vil hjælpe dig med ikke bare at tolerere, men overvinde din telefonangst. Som med de fleste frygt og fobier inkluderer almindelige behandlinger kognitiv adfærdsterapi (CBT) og gradvis eksponeringsterapi.
Der er ting, du også kan gøre på egen hånd. Hvis du vil være i stand til at tale i telefonen på trods af at hader det, kan du prøve disse fremgangsmåder:
- Afspejle. Dette handler om din komfortzone. Hvad er din komfortzone, og hvorfor tager telefonen dig ud af den? Hvad hader du specifikt ved at tale i telefonen? Tager din vagt had og gør det specifikt kan hjælpe dig med at målrette mod den ene eller to ting, der forårsager problemet.
- Lav en tjekliste. Tjeklister er nyttige værktøjer til at hjælpe folk med at holde fokus på den aktuelle opgave. Liste over formålet med dit opkald, dine vigtigste punkter, og hvordan du vil fremstille dig selv. Undgå at fortælle det, du ikke ønsker. Hvis du holder positive vægt, dirigerer du din hjerne.
- Udskift sindelæsning. Mindlæsning er en automatisk negativ tanke, der er en skyld i at forårsage eller øge social angst. Det er meget almindeligt, at folk, der hader telefonen, hopper til konklusioner om, hvad personen i den anden ende tænker. Takket være social angst forestiller vi os alle mulige forfærdelige domme, der følger af den måde, vi mishandler opkaldet på. For at undgå dette, skal du fokusere på personens ord snarere end hvad du tror, deres tanker er, og brug distraktioner. Hold et objekt under opkaldet, noget jordforbindelse, der vil trække dig ud af dit hoved.
- Hæng op og gå videre. Når opkaldet slutter, skal du ikke bare hænge på telefonen. Drej også båndene i dit sind. Gå væk, drej væk eller på anden måde gøre noget for at symbolisere, at opkaldet er forbi. Når dit sind begynder at kæmpe over dine opfattede fejl, skal du hænge på det ved at skifte din aktive opmærksomhed til noget andet.
Det er okay at hader at tale i telefonen. Det er forståeligt at have telefonangst, en form for social angst. Til din velvære skal du bruge disse fakta om telefonangst til at træffe foranstaltninger til at tackle det, så du kan sige, hvad du har brug for at sige og derefter lægge på.
Forfatter: Tanya J. Peterson, MS, NCC
Tanya J. Peterson er forfatteren af 101 måder at hjælpe med at stoppe angst, 5-minutters angstreliefjournal, mindfulness-tidsskriftet for angst, mindfulness Arbejdsbog til angst, Break Free: Acceptance and Commitment Therapy i 3 trin og fem kritikerroste, prisbelønnede romaner om mental sundhed udfordringer. Hun taler også nationalt om mental sundhed. Find hende på hendes hjemmeside, Facebook, Instagram, og Twitter.