Hvad skaber en god ADHD-app?

Jeg er en nørd far, der udtænkte en løsning for at hjælpe Leo, min vidunderligt udfordrende søn, til at komme igennem hver dag. Ved hjælp af min medstifter, Kyle og mange andre, blev konceptet Brili (brili.co), det første realtidssystem, der hjælper familier, der kæmper med daglige rutiner.

Vi teknologiudviklere får travlt med at løse problemer, der betyder noget for mennesker. Men hvordan ved vi, om vores produkter løser et problem, der betyder noget, eller om de endda fungerer? Uden ærlig feedback fra rigtige mennesker, der bruger produktet - godt, dårligt og grimt - er det bare gætteri.

Med vores tidlige prototype, der viser lovende resultater for ADHD børn, Jeg delte min egen families rejse fra kaos til ro med additude læsere, hvoraf mange tilbød at hjælpe os med at teste softwaren.

I løbet af de næste par måneder, da virkelige familier, der kæmpede med ADHD, delte deres feedback, blev mange af vores ideer valideret. Men mit ego tog nogle banker, da familier påpegede, hvor vi gik glip af mærket. Det stang undertiden, men vi var nødt til at høre det.

Dette er, hvad din feedback lærte os om at gøre en hjælp ADHD-app.

> Appen skal løse et stort problem. Vi er alle klar over risikoen ved at påtage os mere end vi burde. Selv med apps er de bedste dem dem med et enkelt, klart formål: Vågn 'N Shake løser "at sove i, når du ikke har råd til det." Frihed løser "spild af internettid."

Jeg kendte den forfærdelige følelse af at miste min tålmodighed og råbe på min søn, da vi kæmpede gennem formiddag og sengetid. Jeg ønskede at løse "stress af daglige rutiner med børn." additude læsere bekræftede, at jeg ikke var alene om at have behov for en løsning på dette, så vi har været fokuseret på dette en problem.

>Appen bør understøtte bevist praksis. Jeg var ikke i stand til at trylle frem en ny tilgang til forældremyndighed. I stedet kiggede vi for at etablere principper, som vi kunne hjælpe forældre med at anvende: ensartede rutiner, visuelle tidsplaner, iboende belønninger og masser af positive, blide anmodninger om at holde børnene i gang. Psykisk sundhedspersonale er glade for at se et værktøj, der hjælper familier med at følge deres råd, men vigtigere er, at det understøttes af familieoplevelser.

> Appen skal være enkel at bruge. Jeg tager ud på en lem her, men hvis du ikke kan finde ud af, hvordan du bruger en app, kan dette muligvis fjerne dens effektivitet i at løse dit problem. Folk har overraskende lidt tålmodighed over for apps, der er forvirrende. Faktor i det typiske ADHD opmærksomhedsspænd, og hvis en app ikke bare fungerer, er det let at slette den.

Vi fandt det ud på den hårde måde med de tidlige versioner af Brilis installationsproces. Mens nogle testfamilier høfligt fortalte os: ”Vi fandt det meget forvirrende,” var mere foruroligende forældrene, der netop opgav det. Familier sendte os fortsat tilbage til tegnebrættet, indtil vi fandt den rigtige balance mellem forbedringer af brugergrænsefladen, selvkonfigurationsfunktioner, forudfyldte skabeloner og instruktionsskærme.

At få denne ret tog flere måneder længere, end vi havde planlagt: Leos yndlingsspørgsmål i lang tid var: "Er Brili lanceret endnu, far?"

> Appen skal holde sig ude af vejen. Apps skal lade dig gøre det, du prøver at bruge dem til, og ikke komme i vejen. DropBox er et vidunderligt eksempel på software, der gør dette godt.

Brilis mål er at guide distraherbare børn gennem aktiviteter som påklædning, børstning af tænder og ryddelokaler. At have børn distraheret af skærmen, der skulle hjælpe dem med at få ting gjort, gør det ikke.

Forældre-feedback hjalp os med at prioritere funktioner som lyde, stemmemeddelelser og timere, der skifter farve, så du kan bruge op en tablet eller telefon, så barnet kunne se det på tværs af rummet, kun behøver at interagere med det for at markere opgaver komplet.

Vi tester Brili som en bærbar næste for at få den til at krympe endnu længere væk.

> Appen skal være i overensstemmelse med det virkelige liv. Vi har alle prøvet software, der syntes temmelig cool, indtil den ikke kunne håndtere en virkelighedssituation, der pludselig dukkede op. Deal breaker! Evernote er et eksempel på et produkt, der er gået meget langt for at tilpasse sig til alle situationer, temmelig med succes.

Tidlige versioner af Brili lade dig ikke ændre rækkefølgen af ​​en rutine, mens den kørte, eller sikkerhedskopiere aktiviteter, der var markeret som udført. Familier vurderede hurtigt dette som uacceptabelt: Hvad hvis mit barn skulle pusse tænderne, men badeværelset er besat? Hvad hvis en opgave gnides, før den virkelig er udført? Naturligvis fik vi disse funktioner udført, så snart vi kunne.

> Appen skal minde dig om at bruge den. De bedste apps er vanedannende. Imidlertid har vi dog tidligt brug for påmindelser om at bruge dem, fordi livet har mange distraktioner. Succesfulde fitness-apps som Få fitness gør meget, så du får dig til gymnastiksalen.

ADHD overføres ofte fra forældre til deres børn. Vi tror, ​​dette havde noget at gøre med den måde, mange af vores tidlige adoptører opsatte alt på, men kørte derefter ikke appen den næste dag i Kid Mode, hvilket er hele pointen. Vi hjalp dette ved at minde både barn og forælder på deres respektive enheder, når barnets rutiner skulle starte.

> Appen skal ikke føles som arbejde. Mange nyttige produktivitetsapps er "gamified". Folk er ofte mere tilbøjelige til at engagere sig i apps, hvis de kan tjene belønninger eller badges for deres resultater. Denne effekt forstærkes naturligvis med børn.

Vi designet Brili til at føle sig som et spil, men vi får stadig ideer til at forbedre dette fra forældre (og børn!) Dette er tæt på toppen af ​​vores prioriterede liste, fordi det handler om børn, der ønsker at køre deres daglige rutiner, så de kan selv-styre.

Selvom jeg har investeret al min tid og penge i Brili i over et år, er jeg den første til at indrømme, at det ikke er perfekt. Din ærlige feedback og ideer vil pege vores bestræbelser i den rigtige retning for at løse dette særlige ADHD-problem.

Der er mange udviklere og virksomheder som Brili, der arbejder på at tackle de forskellige udfordringer ved ADHD. Jeg håber, at når du prøver en app, der forsøger at løse et problem, der betyder noget for dig, vil du dele din feedback med skaberne, så deres forsøg i sidste ende er vellykkede.

Opdateret den 18. oktober 2019