Håndtering af vanskelige psykiatriske fagfolk

Hvordan hun fik et job på vores enhed, ved jeg aldrig.

Da jeg var patient på en borderline-personlighedsforstyrrelse (BPD) ved Larue D. Carter Memorial Hospital i Indianapolis, havde vi en patientledet gruppe. Personalet holdt sig ude af denne gruppe; det var strengt for os.

L (navn tilbageholdt) var ligeglad. Hun kom ind i gruppen, og da vi protesterede, beskyldte vi os for "planlægning mod personale" og sagde, at vi skulle "respektere min autoritet."

Dette ville ikke ende lykkeligt.Trin 1: Dokument, dokument, dokument!

"Hvad er dit navn, tak?" Jeg spurgte.

"Hvem taler?" snarrede hun.

"Hvad er dit navn, tak?" Spurgte jeg igen og forblev rolig.

"Gå ud, så fortsætter vi denne samtale." Var det en trussel? Det føltes helt sikkert som en trussel. Jeg nægtede høfligt. ”Okay, samtalen er forbi,” sagde hun. Vi sluttede gruppen tidligt og gik derefter for at tale med andet personale om, hvad der var sket. Jeg gik til mit værelse og begyndte at journalisere om udvekslingen.

Det vigtigste, du kan gøre, hvis du har at gøre med en vanskelig mental sundhedsperson er dokument. Jeg kan ikke understrege det nok - dokument, dokument, dokument! Jo før jo bedre; hukommelse kan være uklar, og det er vigtigt at huske nøjagtigt, hvad der skete. Skriv ned, hvad der skete, hvornår det skete, og navnene på vidner, hvis nogen. Dokumentation er afgørende for at bevise din sag.

Vi præsenterede vores klage over L for resten af ​​personalet. Vi så hende aldrig igen efter det.

Trin 2: Debrief

En anden vigtig ting, du skal gøre, når du har at gøre med en vanskelig mental sundhedsperson, er debrief. Tal om, hvordan du har det med den måde, du blev behandlet på. Luft dine klager. Fortæl folk, at hvordan du blev behandlet er uacceptabel, og hvorfor du har det sådan.

En gang fremsatte en krisekonsulent ved navn M (tilbageholdt navn) adskillige nedsættende kommentarer om mennesker med borderline personlighedsforstyrrelse (BPD) generelt og mig i især efterbehandling med et spørgsmål om mine seksuelle vaner ("Går du på kæft (med din kæreste)?") og en seksuelt eksplicit kommentar om mine forældre, som jeg ikke tør gentage. Jeg rapporterede kommentaren til hendes vejleder.

Jeg talte om, hvordan hendes behandling fik mig til at føle. Jeg forklarede, at det var upassende, fordi jeg havde smerter nok, som det var. Jeg forklarede, at mine seksuelle vaner var min egen forretning og irrelevante for grunden til, at jeg søgte rådgivning. Jeg forklarede, at kommentaren om mine forældre var ekstremt forstyrrende. Vejlederen skrev hende op, jeg talte med en anden, og situationen var løst.

Trin 3: Er det værd at klage over? '

Selvom du dokumenterer og debrief, som jeg stærkt anbefaler, skal du stadig selv beslutte, om det er værd at klage over. Selv om loven forbyder gengældelse, kan vanskelige psykiatriske fagfolk og ofte gøre det. For eksempel, næste gang jeg søgte kriserådgivning, da M var på vagt, kastede hun mit kort over værelset og nægtede at mødes med mig. Hun sagde, at jeg kunne vente de syv timer, indtil en anden kriserådgiver kom på vagt. (Heldigvis besluttede en anden at arbejde overarbejde og mødes med mig.)

Hvis du kan indgive en klage anonymt, kan du overveje at gøre det. Husk dog, at dette ofte er umuligt, især hvis klagen er direkte relateret til din behandling. Husk disse punkter, når du overvejer at indgive en klage.

Undertiden kan en anden klage over en vanskelig mental sundhedsperson indsende, og de beføjelser, der kommer, taler til dig. Derfor er dokumentation vigtig - du skal være i stand til at huske, hvad der skete. Et eksempel - da jeg var hos Larue Carter, blev en sygeplejerske anklaget for dobbeltdosering af patienter. Dette er et kæmpe nej-nej i statshospitalsystemet, da medicinen er meget stærk. Personalet kom og talte med mig om det. Da jeg havde ført en journal over, hvornår medicineringsfejlene blev foretaget, var de i stand til at krydstjekke min journal mod sygeplejerskenes noter og bevise, at hun havde gjort det ved flere lejligheder. Vi så hende aldrig efter det.

At håndtere vanskelige fagfolk inden for mental sundhed kan være frustrerende. Det er dog vigtigt at være i stand til at gøre det. Det kan være dig, der stopper misbrug af magt.