Hvordan et mentalt hospital blev mærket for godt

Markedsførere i dag er besat af "branding", der generelt set er det mentale billede, som en kunde eller kunde har af en virksomhed. For eksempel, når du siger "McDonald's", tænker jeg på en diabolisk klovn, hvis røde sko skøjter hen over en smøre af fedt. Andre tænker måske på uspiselig mad i lyse røde kasser serveret af akavede, vrede teenagere, der drømmer om deres næste tatoveringer. Virksomheder kan projicere ethvert mærke, de kan lide, men deres faktiske brand er det image og mening, andre har om dem.

Sundhedsindustrien, der adskiller sig fra den almindelige virksomhedsvirksomhed på mange måder, har været langsom med at indføre branding-modellen i sin salgsfremmende indsats. Længst bagved er sektoren for mental sundhed, der af legitime grunde betragter "forfremmelse" og "reklame" for krass, smarmy, uregelmæssig, efterfølgende og flad ud for sin smag.

Af disse grunde blev jeg overrasket over at møde en banebrydende oplysningskampagne, der blev ledet af Fair Oaks Psychiatric Hospital, a lokal psykiatrisk in-patient-facilitet og rehabilitering med speciale i berømtheder, politikere, evangelister, præmikæmpere og talkshow værter.

Det hele begyndte uskyldigt nok. På vej ind til byen for at få testet min bedste ged for emfysem blev jeg fast bag en lysegul Hummer sportslige snazzy kofanger klistermærker emblazoned med slagord og ordene, Fair Oaks Psychiatric Hospital. Senere på dagen så jeg en anden lignende prydet bil, og inden længe blev det tydeligt, at Fair Oaks havde det hyret nogle smarte nye annoncer, der var fast besluttet på at trække det stille plejecenter hovedt ind i det 21. århundrede.

Jeg fandt klistermærkerne interessante nok til at blive gemt og slettet slogans, da jeg stødte på dem. Kald det branding, kalder det image-reklame, kalder det tænker uden for kassen, jeg kalder det innovation.

Her er nogle af kofangermærker-sloganerne, der virkelig stod ud.

Depression er intet at grine over

Kan ikke stoppe med at tale om Tourettes syndrom

Rehab er for quitters

Ydmyghed er intet at prale af

Bare sig nej til nihilisme

Don’t Honk, hvis du kan lide auditive hallucinationer

Virkelighed er ikke kun en livsstil

Jeg har mistet evnen til at tale om afasi

Øvelse af dine dæmoner må ikke udøve dem

Forvent Det forventedeUn

Det viser sig, at geden er fin.