Løsning af konflikt i et forhold
Her er nogle gode råd om konfliktløsning. Lær hvordan du løser konflikt med din ægtefælle eller forholdspartner.
Konfliktløsning
Selv med de bedste intentioner kan du og andre have forskellige meninger og ideer om spørgsmål. Dette kan føre til en konfliktsituation hvor begge føler dig vrede, forstyrrede, misforståede eller hjælpeløse. Følgende forslag kan hjælpe dig med at løse forskelle, så du kan fortsætte med forholdet på en effektiv måde.
EN. Vælg tid og sted
Begge parter skal være i stand til fokusere deres fulde opmærksomhed på problemet uden at blive forhastet eller distraheret. Ingen af parterne skulle være nødt til at føle, at de er i en ulempe, fordi de er "i den anden persons territorium. "Ved at aftale en" aftale "til en fremtidig dato, ville begge parter have tid til forberede.
B. Enig om grundregler og den proces, der skal følges
Foreslåede grundlæggende regler:
- Brug "jeg" -udsagn, med andre ord start sætninger med en "jeg ..."
- Ej det rigtige problem - hvad det betyder for dig snarere end bare at beskylde eller reagere
- Vær respektfuld = intet misbrug, latterliggørelse, sarkasme, nedlægninger eller personlige kommentarer.
- Hold dig til den aftalte konfliktløsningsproces
Konfliktløsningsproces:
- Vi er enige om grundregler
- Jeg snakker - du lytter
- Du fortæller hvad du har hørt
- Vi er enige om, hvad jeg sagde
- Du snakker - jeg lytter
- Jeg siger hvad jeg hørte
- Vi er enige om, hvad du sagde
- Vi har identificeret problemet
- Vi foreslår begge løsninger
- Vi er enige om en løsning
C. Før mødet:
Forbered dine diskussionspunkter
- Spørg andres meninger
- Præsenter dine meninger for dem til afklaring - ikke bare kigge efter begrundelse for dine meninger.
- Gentag, hvad du vil sige; prøv det på en ven.
D. Brug konstruktive problemløsningsmetoder under processen
- Skyld ikke, men ved at identificere problemet som et fælles emne snarere end at tilhøre kun én part - eller værre - det parti er problemet; dette vil hjælpe med at holde fokus på at løse problemet.
- Det kan være nyttigt at nedskrive problemet - det hjælper med at se det i sort / hvid.
- Forsøg at holde følelser og meninger adskilt fra "kendsgerning".
- Sørg for, at begge parter er tilfredse med problemdefinitionen, før de går videre (ellers kan du forværre forvirring).
Anerkend dine følelser
- Det vil holde fokus på problemet og minimere forvirring, hvis du er klar og ærlig over dine følelser. Forhåbentlig vil dette hjælpe den anden person til at være klar over deres følelser.
Anerkend den anden persons følelser
- Du føler dig måske ikke på samme måde eller forstår dem, men de har også ret til deres følelser.
Præsenter tydeligt dine diskussionspunkter
Lyt til den anden persons synspunkt
- Afbryd ikke. Lad dem afslutte (dette vil hjælpe dem til at lytte til dig)
- Kontroller, at du har forstået, hvad de siger. Undertiden viser konflikt sig at være en mangel på klar kommunikation snarere end forskellige meninger!
Afklar forskelle
- Identificer tydeligt, hvor forskellene er, og om der er uenighed om fakta eller meninger.
- Det kan være nødvendigt at gentage dit perspektiv og give den anden person en mulighed for at gøre det samme, før klarheden nås. Forsøg ikke at blive sidesporede om andre problemer. Det er ofte nyttigt at henvise tilbage til det problem, der er indstillet af begge parter. Bestem, hvilke resultater, du og den anden part ønsker.
- Angiv klart, hvad du gerne vil ske herfra.
- Lyt til hvad den anden person ønsker.
- Prøv at finde en løsning, der fungerer for jer begge.
- Undertiden ved at være forberedt på at imødekomme den anden person ved at tilpasse sig eller gå på kompromis, giver det dem friheden til at gøre noget gensidigt.
- Husk, at der kan være løsninger, der fungerer så godt eller bedre end din originale idé.
Hvad skal man gøre, når der ikke findes nogen løsning
- Du kan acceptere at være uenig
- Du kan henvise problemet til en tredjepart, der er gensidigt aftalt (f.eks. Terapeut, en facilitator)
Evaluering af situationen
- Hvad var det aftalte resultat?
- Hvad fungerede, og hvad ville du gøre anderledes næste gang?
